
الشحن والاسترجاع
سياسة الشحن
تختلف رسوم الشحن حسب المنتج ووقت التسليم وموقع التسليم والتي يتم حسابها ودفعها من قبل العميل أثناء الخروج.
يمكن للعميل تحديد تاريخ ووقت التسليم من بين الخيارات المتاحة لراحته أثناء إتمام إجراءات المغادرة. إذا تأخر العميل في استلام الطلب وقت التسليم ، أو لم يستجب للسائق / مندوب التوصيل ، يحق للمتجر إلغاء التسليم وإعادة التسليم لاحقًا وفقًا لتوفر فتحة التسليم وملاءمة المتجر برسوم إضافية مدفوعة مقدمًا.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
كيف تعمل
لا يمكن استبدال عدسات أفروديت اللاصقة أو إرجاعها.
يمكن استبدال المنتجات غير المعبأة أو إعادتها في غضون 7 أيام من التسليم ، فقط إذا كانت في حالتها الأصلية ولم تتعرض لأي ضرر. نظرًا لأنه تم إصدار فاتورة به بالفعل ، سيكون العميل مسؤولاً عن تسليم المنتج إلى متجرنا مع فاتورة الطلب.
لإلغاء أي طلب ، اتصل بنا قبل يومين من تاريخ التسليم.
إذا اختار العميل خيار الدفع بالتحويل المصرفي ولم يتم إجراء التحويل خلال 24 ساعة ، يحق للمتجر إلغاء الطلب دون الرجوع إلى العميل.